Pomoc (często zadawane pytania)

Machineseeker jest wiodącym na świecie internetowym rynkiem maszyn używanych stacjonarnych. Na naszym portalu widnieje obecnie ponad 200 000 ogłoszeń maszyn używanych i częściowo nowych wystawianych przez zarejestrowanych sprzedawców na ponad 60 wersjach językowych naszej platformy. Skorzystaj z prostego i szybkiego sposobu sprzedaży maszyn i nawiąż kontakt telefoniczny lub mailowy z potencjalnymi nabywcami, na chwilę obecną jest ich ponad 11 miliona miesięcznie.

Nie, Machineseeker nie kupuje ani nie sprzedaje samodzielnie maszyn. Machineseeker jest firmą internetową oraz operatorem internetowej platformy handlowej, na której obecnie ponad 8 100 sprzedawców oferuje swoje maszyny.

Ponad 11 milionów zainteresowanych i wartościowych odwiedzających korzysta co miesiąc z Machineseeker. Wystawiając ogłoszenie na naszym portalu dotrzesz do ważnej grupy potencjalnych nabywców zainteresowanych Twoją maszyną. Miesięcznie na Machineseeker zapytania dotyczą używanych maszyn o wartości ponad 700 milionów euro. Osoby zainteresowane kupnem Twojej maszyny mogą skontaktować się z Tobą telefonicznie lub drogą elektroniczną. Nigdzie indziej nie sprzedasz swojego Maszyny szybciej, łatwiej i bardziej opłacalnie.

Nie, jako sprzedawca płacisz tylko za wystawianie ogłoszeń. Nabywcy maszyn oraz osoby zainteresowane korzystają z naszej strony bezpłatnie.

Pakiety abonamentowe dla sprzedawców przeznaczone są dla przedsiębiorców na codzień handlujących maszynami, ponieważ zawierają dodatkowe funkje np. import danych lub pająka kopiującego ogłoszenia z Twojej strony internetowej (od Händler PRO 100). Pakiety 3-miesięczne nie są przeznaczone dla handlarzy, tylko np. dla zakładów produkcyjnych, które szybko i skutecznie chcą pozbyć się pojedyńczych maszyn.

Nie! Wszystkie ogłoszenia opublikowane na Machineseeker.pl są automatycznie i bezpłatnie wyświetlane w ponad 60 krajowych wersjach naszego międzynarodowego portalu Machineseeker, a także na Werktuigen i Gebrauchtmaschinen.de. Tym samym Twoje głoszenia docierają do potencjalnych nabywców z ponad 150 krajów na całym świecie, i to w ponad 45 językach!

W trakcie wystawiania ogłoszenia możesz wpisać dane w kilku różnych językach. Jeżeli tego nie zrobisz, to ogłoszenie zostanie automatycznie przetłumaczone. Błędy w tłumaczeniu są niewykluczone.

Tworząc ogłoszenie stosuj się do naszych zasad rynkowych.

Nabywca może wysłać Tobie zapytanie ofertowe za pomocą formularza "wyślij zapytanie" znajdującego się w ogłoszeniu lub skontaktować się z Tobą telefonicznie lub faxem.

Podczas wprowadzania ogłoszenia dealerzy mogą wybrać czas publikacji swoich ofert w zakresie od 1 do 12 miesięcy. Po upływie wybranego przez Ciebie okresu ważności, ogłoszenia zostaną automatycznie usunięte z naszej bazy danych. Zanim to nastąpi możesz przedłużyć ich ważność w koncie użytkownika. Na 10 dni przed ich wygaśnięciem poinformujemy Cię mailowo o ich deaktywacji. Ogłoszenia sprzedawców jednorazowych pozostają online do momentu ich usunięcia.

Ogłoszenia sprzedawców jednorazowych pojawiają się na naszym rynku z 24 godzinnym opóźnieniem. W tym czasie oferty są przez nas sprawdzane i oferowane do sprzedaży wyłącznie zarejestrowanym dealerom. Sprzedawcy mogą wysyłać do Ciebie pierwsze zapytania, nawet jeśli Twoja oferta nie jest jeszcze dostępna online. Po upływie 24 godzin Twoje ogłoszenie pojawi się na naszym portalu Maschinensucher/Machineseeker.

Wszystkie ogłoszenia są przez nas weryfikowane przed aktywacją. Może to potrwać do 24 godzin.

Analizy pokazują, że dzięki szczegółowemu opisowi wystawianych maszyn, otrzymasz więcej zapytań ofertowych od potencjalnych nabywców. Ogłoszenia ze zdjęciami, szczegółowym opisem technicznym oraz innymi informacjami dot. maszyny są zazwyczaj bardziej popularne niż ogłoszenia z niekompletnymi informacjami.
Dla dealerów: dzięki znakowi zaufania Machineseeker oraz informacyjnemu profilowi dealera możesz znacznie zwiększyć liczbę zapytań i sprzedaż.

Aby móc edytować ogłoszenia musisz się zalogować. Jeśli tak nie jest, kliknij „Menu”, „Login” i zaloguj się danymi dostępowymi. Zostaniesz przekierowany do panelu użytkownika. Skorzystaj teraz z zielonego przycisku „+ Ogłoszenie” na górze ekranu. Teraz możesz jednym kliknięciem w przyciski obok łatwo „Wyświetlić”, „Edytować”, „Wstrzymać”, „Usunąć”, „Przedłużyć” lub zobaczyć odpowiednią „Statystykę”. Za pomocą opcji menu „Zmiany we wszystkich ogłoszeniach” możesz również jednocześnie aktywować, wstrzymać lub przedłużyć wszystkie ogłoszenia. Jeżeli wystawiasz dużą liczbę ogłoszeń, to skorzystaj z opcji „szybkie wyszukiwanie“ lub „wyszukiwanie zaawansowane“, aby wygodnie znaleźć swoje oferty. Klikając „Więcej” w wierszu „Sortuj”, można dodatkowo sortować wszystkie ogłoszenia według określonych parametrów.

Prosimy o regularne czyszczenie Cache (pamięci podręcznej) przeglądarki, z której korzystasz. Jeśli ponownie otworzysz ogłoszenie, powinieneś zobaczyć aktualne zdjęcia.

Liczba wyświetleń wskazuje, jak często Twoje ogłoszenie było wyświetlane potencjalnym nabywcom w liście wyników wyszukiwania. Obok liczby odsłon znajdziesz również liczbę odwiedzająych Twoje ogłoszenie. Licznik zapytań mierzy liczbę zapytań przesłanych do Ciebie pocztą elektroniczną.

Gdy tylko wykupisz taryfę dealerską, wszystkie opcje importu danych są zawarte w Twojej taryfie. Zalecamy import za pomocą API w czasie rzeczywistym. Dzięki importom możesz dodawać swoje ogłoszenia do naszego systemu i automatycznie je aktualizować. Więcej informacji znajdziesz na swoim koncie użytkownika. W przypadku pytań technicznych dotyczących funkcji importu prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Dzięki reklamie na Machineseeker/Maschinensucher dotrzesz do ponad 11 milionów potencjalnych klientów, i to po bezkonkurencyjnych cenach. Już od 69 euro miesięcznie możesz dotrzeć do wszystkich potencjalnych nabywców w Twojej branży. Chętnie doradzimy telefonicznie pod numerem +44 20 806 810 84. Handlarze zarejestrowani na naszym portalu mogą wybrać kampanię oraz załadować baner reklamowy w koncie użytkownika.

Za pomocą znaku zaufania Machineseeker certyfikujemy godnych zaufania dealerów. Nabywcy z całego świata widzą na pierwszy rzut oka, którzy sprzedawcy zostali przez nas sprawdzeni. Jako wyróżniony sprzedawca otrzymujesz więcej zapytań ofertowych, a Twoje ogłoszenia cieszą się większą popularnością.

Jesteśmy przekonani, że oferujemy ci świetne usługi w atrakcyjnych cenach. Dlatego również i Ciebie chcemy do nas przekonać! W związku z tym, dajemy Ci możliwość sprzedaży maszyn bez żadnego ryzyka, przez okres 12 miesięcy. Jest tylko jeden warunek zwi?zany ze zwrotem zap?aconych pieni?dzy, który uwa?amy za sprawiedliwy: Zajmujesz si? na codzie? handlem maszynami i masz przez okres 12 miesi?cy ?rednio (minimum) 10 maszyny do sprzedania. Jeżeli po upływie 12 miesięcy nie będziesz zadowolony z naszych usług - co bardzo by nas zdziwiło - zwrócimy ci pieniądze, które nam zapłaciłeś! !

Jeżeli jesteś zarejestrowanym klientem, to kliknij tutaj hier anfordern.

Po zarejestrowaniu się otrzymasz od nas fakturę drogą elektroniczną. Fakturę możesz opłacić przelewem, kartą kredytową lub PayPal. Aby usprawnić księgowość, możesz także użyć naszej wygodnej procedury polecenia zapłaty SEPA.

Wypowiedzenie umowy możesz wysłać faxem lub drogą pocztową: notka prawna.
Chętnie odpowiadamy również na emaile - dopilnuj, abyś otrzymał od nas potwierdzenie wypowiedzenia dostępu do portalu.

Prosimy o kontakt z nami, abyśmy mogli sprawdzić fakty i podjąć dalsze kroki. Jeśli ogłoszenie narusza zasady rynku naszego portalu lub maszyna została już sprzedana, możesz nas o tym poinformować i przesłać do nas skargę za pomocą przycisku "przekaż dalej" w odpowiednim ogłoszeniu.

Ochrona danych osobowych jest dla nas bardzo ważna. Aby chronić zarówno siebie, jak i naszych klientów, wprowadziliśmy znak wodny oraz kod bezpieczeństwa, które w razie kradzieży ogłoszeń doprowadzą nas do sprawcy.

Biuro Obsługi Klienta chętnie pomoże. Możesz skontaktować się z pomocą techniczną pod numerem +44 20 331 800 72 lub mailowo pod adresem info@machineseeker.com.